Markenartikler und Händler nutzen verstärkt Coupons zur Kundenbindung und Neukundengewinnung. Coupons werden in bestehende Verkaufsförderungsaktionen integriert. Vor allem Anzeigen in Publikumszeitschriften profitieren derzeit.
Eine aktuelle Marktanalyse der beiden Coupon Clearing Unternehmen, acardo und Valassis, zeigt: Der seit mehreren Jahren anhaltende Aufwärtstrend beim Couponing im deutschen Lebensmittelhandel ist ungebrochen. Bereits im Jahr 2007 hat sich das Couponvolumen gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt 5 Mrd. verteilte Coupons verdoppelt. Im ersten Quartal 2008 hat sich dieser Trend weiter fortgesetzt. „Besonders erfreulich ist, dass immer mehr Marketingleiter, insbesondere in Konsumgüterunternehmen, das Potenzial von Coupons erkennen und immer häufiger Couponing-Aktionen in bestehende Verkaufsförderungsmaßnahmen integrieren. Ein gutes Beispiel sind Frauenzeitschriften, in denen kaum mehr eine Ausgabe ohne Couponanzeigen erscheint“, erläutert Christoph Thye, Vorstand der Dortmunder acardo technologies AG. „Die Anzahl der im ersten Quartal 2008 über Anzeigen distribuierten Coupons ist von 80 Mio. im Vorjahr auf über 130 Mio. Coupons angestiegen“, so Thye weiter.
Neben der Konsumgüterindustrie hat auch der Handel die Vorteile des Couponings erkannt. Während bei Preisaktionen alle Produkte mit dem verringerten Preis verkauft werden, erhält beim Couponing nur der Kunde einen Rabatt, der auch den Coupon vorlegt. So lässt sich das Kaufverhalten der Konsumenten steuern und unter dem Strich bleibt dem Handel und der Industrie mehr Spanne übrig. Bei einigen Handelsunternehmen sieht man daher verstärkt Coupons im Handzettel. „Da momentan viele Hersteller Printmedien, wie z.B. Handzettel, Publikumszeitschriften und auch innovative, zielgruppenspezifische Medien für die Verteilung ihrer Coupons nutzen, rechnen wir bis Jahresende mit einer deutlichen Steigerung der verteilten Coupons. Es könnte die Gesamtanzahl von bis zu 8 Mrd. verteilten Coupons erreicht werden“, so Hans-Joachim Waldrich, Geschäftsführer beim Clearing Unternehmen Valassis GmbH, Hamburg. „Viele Konsumgüterhersteller haben den Erfolg von Couponaktionen bei Mitbewerbern beobachtet und möchten nun mit eigenen Aktionen dagegen halten“ erläutert Waldrich die derzeitige Situation am Markt.
